المدرسة والروضة: من يساعد عند وجود مشكلة

من يساعد في المدرسة

• معلّم الصف (Klassenlehrer): أول وأهمّ جهة اتصال.
• الخدمة الاجتماعية المدرسية (Schulsozialarbeit): متوفّرة في كثير من المدارس، مجانية وسرّية.
• معلّم الثقة أو المعلّم المستشار (Vertrauenslehrer / Beratungslehrer).
• الإرشاد النفسي المدرسي (schulpsychologischer Dienst): فوق المدرسة، مجاني، للقلق ورفض المدرسة وصعوبات التعلّم.

التحضير للحديث

اذهبوا بأمثلة ملموسة دون اتّهام: ماذا يحدث، ومتى، وفي أي موقف؟ اطلبوا من المدرسة ملاحظاتها أيضاً واتّفقوا معاً على الخطوة التالية. يوجد نموذج حديث ألماني (Gesprächsvorlage) يساعد على هذه الصفحة، والفكرة واحدة.

متى يلزم المزيد

إذا لم يكفِ الدعم المدرسي واستمرّت العلامات، فإن جلسة الاستشارة النفسية (Sprechstunde) تقيّم الحالة. كيفية المتابعة موضّحة في صفحة «طريق المساعدة».