Esta página es una orientación inicial y no sustituye el asesoramiento médico ni jurídico. Si hay peligro inmediato, llamad enseguida al 112.
Cómo conseguir una plaza de terapia: el camino a la ayuda
Conseguir una plaza de terapia exige paciencia casi en todas partes. No es culpa vuestra, sino consecuencia de la falta de plazas concertadas (Kassensitz). Estos pasos os ayudan a no perder tiempo.
1. Aseguraos una consulta
La consulta psicoterapéutica (psychotherapeutische Sprechstunde) es el primer paso oficial y no necesita derivación. Llamad a varias consultas y pedid cita.
2. Seguid varias vías a la vez
No esperéis a una sola cita. En paralelo:
- Llamad a varias consultas y apuntaos en la lista de espera (Warteliste).
- Llamad al centro de citas (Terminservicestelle) al 116 117, que ayuda a encontrar plaza.
- Anotad las llamadas con fecha y resultado. Ese registro importa más adelante.
3. Si no hay plaza en un plazo razonable
Si no encontráis una plaza concertada en un plazo razonable (normalmente más de unas semanas), el seguro también puede pagar una consulta sin plaza concertada mediante el reembolso de gastos (Kostenerstattung). Los detalles están en la página de Costes.
¿Qué podéis hacer durante la espera?
El tiempo de espera no es tiempo vacío. Anotad los síntomas con fecha y situación, hablad con la escuela o la guardería y mantened una rutina diaria tranquila. Si hay una crisis aguda, consultad la página de Emergencia.
La búsqueda está en alemán, pero podéis filtrar por idioma (Sprache) para encontrar profesionales que hablen español.