Эта страница — первичная ориентация, она не заменяет медицинскую или юридическую консультацию. При непосредственной опасности сразу звоните 112.
Школа и садик: кто помогает при проблемах
Отказ от школы, тревога, травля (Mobbing) или падение оценок часто бывают первыми признаками. В Германии есть бесплатная помощь прямо в школе, многие семьи о ней не знают.
Кто помогает в школе
- Классный руководитель (Klassenlehrer): первый и главный контакт.
- Школьная социальная служба (Schulsozialarbeit): есть во многих школах, бесплатно и конфиденциально.
- Доверенный или консультирующий учитель (Vertrauenslehrer / Beratungslehrer).
- Школьная психологическая служба (schulpsychologischer Dienst): надшкольная, бесплатная, при тревоге, отказе от школы, трудностях обучения.
Подготовка к разговору
Идите с конкретными примерами, без обвинений: что, когда и в какой ситуации происходит? Попросите и наблюдения школы и вместе договоритесь о следующем шаге. На этой странице помогает немецкий шаблон разговора (Gesprächsvorlage), идея та же.
Когда нужно больше
Если школьной поддержки недостаточно и признаки сохраняются, психотерапевтическая консультация (Sprechstunde) оценит ситуацию. Как действовать дальше — на странице «Путь к помощи».
Поиск на немецком, но вы можете отфильтровать по языку (Sprache) и найти специалистов, говорящих по-русски.