Психический кризис: экстренные номера для родителей

Угроза жизни: 112

Сразу звоните 112, если ребёнок говорит о самоубийстве и у него есть план, если он принял таблетки или другие вещества, тяжело поранился или настолько растерян или возбуждён, что вы не можете обеспечить его безопасность. Оставайтесь рядом, пока не приедет помощь.

Можно и сразу поехать в приёмное отделение детской больницы или клиники детской и подростковой психиатрии (Kinder- und Jugendpsychiatrie). Там принимают экстренные случаи днём и ночью, без направления.

Мысли о самоубийстве

Относитесь серьёзно к каждой фразе, даже сказанной вполголоса. Спросите прямо: «Ты думаешь о том, чтобы покончить с собой?» Такой вопрос не подсказывает ребёнку эту мысль.

Уберите то, что может быть использовано: лекарства, в том числе из аптечки в ванной, острые предметы, ключи от машины. Не оставляйте ребёнка одного. Затем ищите помощь: 112 или психиатрическая клиника. Если непосредственной опасности нет, дежурная врачебная служба 116 117.

Самоповреждение без желания умереть

Некоторые подростки режут или обжигают себя, чтобы выдержать давление, не желая при этом умереть. Без суицидальных мыслей это обычно не повод звонить 112. Но в течение нескольких дней нужна оценка специалиста: первичная консультация, педиатр или амбулатория (Ambulanz) детской психиатрии. Обработайте рану, сохраняйте спокойствие, не наказывайте. Если рана глубокая или ребёнок говорит, что хочет умереть, звоните 112.

Если непосредственной опасности нет

• 116 117: дежурная врачебная служба (ärztlicher Bereitschaftsdienst), днём и ночью, если нельзя ждать до открытия практики.
• 116 111: Nummer gegen Kummer для детей и подростков, с понедельника по субботу с 14 до 20 часов, анонимно.
• 0800 111 0 111 или 0800 111 0 222, а также 116 123: телефон доверия (Telefonseelsorge), круглосуточно, анонимно, и для родителей тоже.
• 0800 111 0 550: телефон для родителей (Elterntelefon), с понедельника по пятницу с 9 до 17, во вторник и четверг до 19 часов.
• krisenchat.de: чат для молодёжи до 25 лет, круглосуточно, в том числе через WhatsApp.

Насилие дома

Если ребёнку угрожает другой человек, звоните в полицию по номеру 110. Безопасность ребёнка важнее всего остального, в том числе того, что скажут родственники.

Фразы по-немецки

• „Mein Kind ist in einer psychischen Krise. Wir brauchen sofort Hilfe.“ (Мой ребёнок в психическом кризисе. Нам срочно нужна помощь.)
• „Mein Kind hat gesagt, dass es nicht mehr leben will.“ (Мой ребёнок сказал, что не хочет больше жить.)
• „Wir brauchen einen Dolmetscher für Russisch.“ (Нам нужен переводчик с русского.)
• „Unsere Adresse ist …“ (Наш адрес …)

Немецкая страница экстренной помощи с кризисными службами земель →Карточка экстренной помощи для печати (на немецком) →