Información general para familias. No sustituye la valoración de un médico o psicoterapeuta. Si hay peligro para la vida, llamen al 112.
Cómo conseguir cita de psicoterapia para su hijo
A muchas consultas solo se puede llamar en franjas cortas y fijas (telefonische Sprechzeiten). Tras el tercer contestador, bastantes familias se rinden. Los pasos de abajo están pensados para esa realidad.
Paso 1: la consulta inicial
Llamen a consultas cercanas y pidan cita para la Sprechstunde. Pueden llamar a varias a la vez, nadie espera que aguarden la respuesta de una sola. No necesitan derivación.
Si no encuentran nada, llamen al 116 117 o entren en 116117.de. Este servicio de citas (Terminservicestelle) tiene que ofrecerles una consulta inicial en un plazo de cuatro semanas. La consulta no se puede elegir.
Qué decir por teléfono
En el contestador hablen despacio y deletreen el apellido. Muchas consultas también responden por correo electrónico. Dos frases que pueden leer:
- „Guten Tag, mein Name ist … Ich suche einen Termin in der psychotherapeutischen Sprechstunde für meine Tochter (para un hijo: meinen Sohn), … Jahre alt, gesetzlich versichert. Bitte rufen Sie mich zurück unter …“
- „Haben Sie eine Warteliste? Wann darf ich wieder anrufen?“
Paso 2: sesiones de prueba
Si se recomienda terapia, con niños siguen entre dos y seis sesiones de prueba (probatorische Sitzungen). Ustedes, su hijo y el terapeuta ven si pueden trabajar juntos. Si no encaja, cambiar de terapeuta en esta fase es habitual y no da problemas con el seguro.
Paso 3: la terapia
La solicitud al seguro la presenta el terapeuta. La terapia breve (Kurzzeittherapie, hasta 24 sesiones) suele aprobarse sin informe pericial. La terapia larga (Langzeittherapie) a menudo lo necesita, lo que añade unas semanas. Las sesiones suelen ser semanales, y los padres tienen sesiones propias (Bezugspersonenstunden).
TDAH, autismo, desarrollo
Para estas preguntas el sitio adecuado suele ser un psiquiatra infantojuvenil o un centro sociopediátrico (Sozialpädiatrisches Zentrum, SPZ). Para el SPZ hace falta derivación (Überweisung) del pediatra. Allí también hay listas de espera largas, así que pregunten con tiempo.
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