Загальна інформація для батьків. Вона не замінює огляду лікаря чи психотерапевта. Якщо є загроза життю, телефонуйте 112.
Психічна криза: екстрені номери для батьків
Усі номери на цій сторінці безкоштовні з будь-якого телефону в Німеччині. Українською говорять не скрізь, тому наприкінці є німецькі фрази.
Загроза життю: 112
Одразу телефонуйте 112, якщо дитина говорить про самогубство і має план, прийняла таблетки чи інші речовини, тяжко поранилася або настільки розгублена чи збуджена, що ви не можете забезпечити її безпеку. Залишайтеся поруч, доки не приїде допомога.
Можна й одразу поїхати до приймального відділення дитячої лікарні або клініки дитячої і підліткової психіатрії (Kinder- und Jugendpsychiatrie). Там приймають екстрені випадки вдень і вночі, без направлення.
Думки про самогубство
Ставтеся серйозно до кожної фрази, навіть сказаної пошепки. Запитайте прямо: «Ти думаєш про те, щоб покінчити із собою?» Таке запитання не підказує дитині цю думку.
Приберіть те, що може бути використане: ліки, зокрема з аптечки у ванній, гострі предмети, ключі від авто. Не залишайте дитину саму. Потім шукайте допомогу: 112 або психіатрична клініка. Якщо безпосередньої небезпеки немає, чергова лікарська служба 116 117.
Самоушкодження без бажання померти
Деякі підлітки ріжуть або обпікають себе, щоб витримати тиск, не бажаючи при цьому померти. Без суїцидальних думок це зазвичай не привід телефонувати 112. Але протягом кількох днів потрібна оцінка фахівця: первинна консультація, педіатр або амбулаторія (Ambulanz) дитячої психіатрії. Обробіть рану, зберігайте спокій, не карайте. Якщо рана глибока або дитина каже, що хоче померти, телефонуйте 112.
Якщо безпосередньої небезпеки немає
- 116 117: чергова лікарська служба (ärztlicher Bereitschaftsdienst), вдень і вночі, якщо не можна чекати до відкриття практики.
- 116 111: Nummer gegen Kummer для дітей і підлітків, з понеділка по суботу з 14 до 20 години, анонімно.
- 0800 111 0 111 або 0800 111 0 222, а також 116 123: телефон довіри (Telefonseelsorge), цілодобово, анонімно, і для батьків теж.
- 0800 111 0 550: телефон для батьків (Elterntelefon), з понеділка по п’ятницю з 9 до 17, у вівторок і четвер до 19 години.
- krisenchat.de: чат для молоді до 25 років, цілодобово, зокрема через WhatsApp.
Насильство вдома
Якщо дитині загрожує інша людина, телефонуйте в поліцію за номером 110. Безпека дитини важливіша за все інше.
Фрази німецькою
- „Mein Kind ist in einer psychischen Krise. Wir brauchen sofort Hilfe.“ (Моя дитина в психічній кризі. Нам терміново потрібна допомога.)
- „Mein Kind hat gesagt, dass es nicht mehr leben will.“ (Моя дитина сказала, що не хоче більше жити.)
- „Wir brauchen einen Dolmetscher für Ukrainisch.“ (Нам потрібен перекладач з української.)
- „Unsere Adresse ist …“ (Наша адреса …)
Німецька сторінка екстреної допомоги з кризовими службами земель →Картка екстреної допомоги для друку (німецькою) →
Пошук німецькою. Фільтр мови (Sprache) вже стоїть на українській.