Einordnung
Kurz zusammengefasst
Sylvia Stern ist approbierte Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin (Dipl.-Soz. Päd. / Soz. Arb.) in Berlin-Pankow. Sie betreibt gemeinsam mit Jacqueline Helfricht die Psychotherapiepraxis Pankow an der Berliner Straße 40, 13127 Berlin. Als Richtlinienverfahren wird Verhaltenstherapie angeboten; darüber hinaus werden Traumatherapie (EMDR) und Entspannungsverfahren eingesetzt.
Von der Website der Praxis
Was die Praxis über ihr Angebot schreibt
Die Psychotherapiepraxis Pankow wird von Sylvia Stern (Dipl.-Sozialpädagogin, approbierte KJP) und Jacqueline Helfricht (Dipl.-Psychologin, approbierte KJP) gemeinsam geführt. Das Angebot richtet sich an Kinder und Jugendliche aller Altersgruppen, einschliesslich Kleinst- und Vorschulkinder, und umfasst Diagnostik sowie Behandlung psychischer Störungen nach verhaltenstherapeutischen Richtlinienverfahren. Ergänzend werden Traumatherapie (EMDR), Entspannungsverfahren und hypnotherapeutische Techniken eingesetzt. Ein besonderes Merkmal ist die enge Einbindung von Eltern sowie die Zusammenarbeit mit Schulen und Erziehungseinrichtungen.
Behandlungsschwerpunkte
Die Praxis behandelt laut eigener Website ein breites Spektrum psychischer Störungen bei Kindern und Jugendlichen: affektive Störungen, Angst- und Zwangsstörungen, Belastungs- und somatoforme Störungen, hyperkinetische Störungen sowie emotionale Störungen. Die Behandlung beginnt bereits im Kleinkindalter.
Therapeutische Methoden
Als zugelassenes Richtlinienverfahren wird Verhaltenstherapie eingesetzt. Ergänzend kommen Traumatherapie nach dem EMDR-Verfahren, verschiedene Entspannungsverfahren (Autogenes Training, Progressive Muskelentspannung, Yoga, Körperreisen) sowie hypnotherapeutische Übungen zum Einsatz. Auch spielerische Elemente wie Zauberkunst werden beschrieben.
Elternarbeit und Kooperation
Die Praxis legt Wert auf intensive Einbindung der Bezugspersonen. Laut Website wird eng mit Lehrern und Erziehern zusammengearbeitet, und es wird Schullaufbahnberatung angeboten. Im Rahmen von Kurzzeittherapie sind 3 Bezugspersonenstunden, bei Langzeittherapie 11 Bezugspersonenstunden vorgesehen.
Abrechnung und Therapieumfang
Die Praxis rechnet als Richtlinientherapie mit den gesetzlichen Krankenkassen ab. Eine Kurzzeittherapie umfasst 12 Einzelstunden plus 3 Bezugspersonenstunden, eine Langzeittherapie 45 plus 11 Bezugspersonenstunden. Laut einem externen Verzeichnis ist auch Kostenerstattung (z.B. für Privatversicherte) möglich.
Team und Kontakt
Die Praxis wird von zwei approbierten Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutinnen geführt: Sylvia Stern (Dipl.-Sozialpädagogin) und Jacqueline Helfricht (Dipl.-Psychologin). Beide unterliegen der Aufsicht der Psychotherapeutenkammer Berlin. Telefonische Sprechzeiten sind montags bis freitags von 11:00 bis 11:30 Uhr, Praxiszeiten montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr, jeweils nach Terminvereinbarung.
Häufige Fragen an die Praxis
Ab welchem Alter werden Kinder behandelt?
Laut Website werden Kinder bereits ab dem Kleinst- und Vorschulalter behandelt, also ab ca. 2-3 Jahren aufwärts bis ins Jugendalter.
Welche Krankenkassen werden akzeptiert?
Die Praxis bietet Richtlinientherapie an, die von gesetzlichen Krankenkassen übernommen wird. Laut einem externen Verzeichnis ist auch Kostenerstattung möglich.
Wie kann ich einen Termin anfragen?
Die Praxis ist telefonisch montags bis freitags von 11:00 bis 11:30 Uhr erreichbar. Alternativ steht ein verschlüsseltes Kontaktformular auf der Website zur Verfügung.
Sind Eltern in die Therapie eingebunden?
Ja, intensive Elternarbeit ist ausdrücklich Teil des Konzepts. Im Rahmen der Therapie sind feste Bezugspersonenstunden vorgesehen, und die Praxis kooperiert auch mit Lehrern und Erziehern.
Eigene Zusammenfassung der Praxis-Website, Stand 23. Juni 2026. Verbindlich ist, was dort steht.
Schwerpunkte
Womit die Praxis arbeitet
- Affektive Störungen
- Angst- und Zwangsstörungen
- Belastungs- und somatoforme Störungen
- Hyperkinetische Störungen
- Emotionale Störungen
- Lern- und Leistungsstörungen
- Kinder- und Jugendpsychotherapie
- Verhaltenstherapie
- Traumatherapie
- Elternarbeit
So nennt die Praxis ihre Methoden: Verhaltenstherapie, Traumatherapie (EMDR), Entspannungsverfahren, Hypnotherapeutische Übungen, Verhaltenstherapie (Richtlinienverfahren), Autogenes Training
Abrechnung
Mit Kassensitz
- Gesetzlich versichert
- ja, Kassensitz
- Privat versichert
- ja
- Selbstzahler
- keine Angabe
Mit Kassensitz rechnet die Praxis direkt mit der Krankenkasse eures Kindes ab. Ihr bringt die Gesundheitskarte mit, eine Überweisung braucht es nicht.
Laut Website der Praxis, Stand 23. Juni 2026.
Kosten und Ablauf Schritt für SchrittErreichbarkeit
Sprachen, Alter, Termine
- Sprachen
- Deutsch, Spanisch
- Altersgruppen
- Kleinstkinder, Vorschulkinder, Schulkinder, Jugendliche, Kleinkinder (ab ca. 2 Jahre)
- Termine
- in der Praxis
- Für Eltern und Familie
- Elterngespräche
- Telefonzeiten
- Mo-Fr 11:00-11:30 Uhr
Vor dem Anruf
Fragen für den ersten Anruf
- „Gibt es einen Termin in der psychotherapeutischen Sprechstunde, und wie lange dauert es danach bis zum Therapiebeginn?“
- „Kann die Therapie auf Spanisch stattfinden, und gilt das auch für die Elterngespräche?“
In der Nähe
Weitere Anlaufstellen rund um Berlin
- Helios Klinikum Berlin-Buch – Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie (Psychiatrische Institutsambulanz) Berlin, ca. 6,1 km, Telefon (030) 9401-15400. Klinikambulanz: wann sie passt
- SPZ Prenzlauer Berg Berlin, ca. 5,5 km, Träger: Lebenshilfe gGmbH. Termin nur mit Überweisung. Was ein SPZ macht
Praxen in der Umgebung
- Dipl.-Psych. Jacqueline Helfricht (unter 1 km) Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin, Kassensitz unklar, bitte erfragen
- Dr. rer. nat. Joachim Meincke (2,5 km) Psychologischer Psychotherapeut, Kassensitz, auch privat
- Dipl.-Psych. Götz Saecker (2,5 km) Psychologischer Psychotherapeut, Kassensitz, auch privat und Selbstzahler
- Ina Wolf (2,9 km) Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin, Kassensitz, auch privat und Selbstzahler
Entfernung als Luftlinie.